Договор оферты

ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ
на оказание консультационных услуг

г. Москва                                                                                                        01 января 2024 г.

1. ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящий публичный договор (далее – Договор) представляет собой официальное предложение Индивидуального предпринимателя Сидняева Виталия Александровича (ОГРНИП 321774600093484, ИНН 561206498263), далее именуемого «Психолог», по оказанию психологических консультационных услуг юридическим и дееспособным физическим лицам на перечисленных ниже условиях.

1.1.1. До момента получения услуг (товаров) через сайт Психолога, внимательно прочитайте текст данной публичной оферты и если Вы не согласны с каким-либо её пунктом, то предлагаем Вам отказаться от использования предлагаемых услуг (товаров) на сайте: http://sidnyaev.ru  либо заключить персональный договор на отдельно обсуждаемых условиях.

1.2. В соответствии со статьей 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации данный документ является публичной офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий физическое или юридическое лицо, производящее акцепт этой оферты, осуществляет оплату Услуг Психолога в соответствии с условиями настоящего Договора. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, оплата Услуг Психолога является акцептом оферты, что считается равносильным заключению Договора на условиях, изложенных в оферте.

1.3. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг юридическое или физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Клиентом.

1.4. Настоящий Договор заключается между Клиентом в момент заказа и оплаты услуги (товара) и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.

1.5. После внесения оплаты Клиент считается принявшим все условия оферты и приложений к ней в полном объеме и без исключений с момента осуществления заказа и оплаты услуги, что приравнивается к заключению Договора оказания услуг.

1.6. Для целей настоящей публичной оферты применяются следующие основные определения и термины:

• Сайт – сайт, размещенный в сети интернет по адресу: http://sidnyaev.ru
• «Оферта» – публичное предложение Психолога, адресованное любому физическому лицу (гражданину) или юридическому лицу, заключить с ним договор оказания услуг на существующих условиях, содержащихся в Договоре, включая все его приложения.
• «Клиент» – физическое лицо или юридическое лицо, заключившее с Психологом Договор на условиях, содержащихся в настоящей оферте.
• «Акцепт» – полное и безоговорочное принятие Клиентом условий Договора.

«Психологические услуги» – индивидуальные консультации, групповые консультации, индивидуальная супервизия, интервизия, онлайн консультации, онлайн групповые консультации, информация о которых представлена в приложении №1 к настоящему Договору.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1. Предметом настоящего Договора является предоставление Клиенту различного вида психологических консультационных услуг: индивидуальные консультации, групповые консультации, индивидуальная супервизия, интервизия, онлайн консультации, онлайн групповые консультации в соответствии с условиями настоящей публичной оферты и текущими условиями оплаты.

2.2. Договор публичной оферты и приложения к нему являются официальными документами и публикуются на Интернет-ресурсе по адресу: http://sidnyaev.ru

2.3. Психолог имеет право в любой момент изменять прейскурант и условия настоящей публичной оферты в одностороннем порядке без предварительного согласования с Клиентом, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на Интернет-ресурсе по адресу: http://sidnyaev.ru  , не менее чем за один день до их ввода в действие.

3. СТОИМОСТЬ, ПОРЯДОК ОПЛАТЫ И ПОЛУЧЕНИЯ УСЛУГ

3.1. Стоимость психологических услуг указывается в разделах сайта, посвященных каждой отдельной услуге, и в приложении № 1 к Договору оферты. Любые изменения стоимости услуг заблаговременно публикуются на сайте. Клиент оплачивает не результат, а время, отведенное Психологом.

3.2. Оплата всех услуг по настоящему Договору осуществляется в виде 100% предоплаты и в порядке, устанавливаемом настоящим Договором (за некоторыми исключениями, установленными для некоторых видов услуг).

3.3. Датой оплаты признается поступление денежных средств на расчетный счет Психолога.

3.4. Оплата услуг по настоящему Договору осуществляется: безналичным перечислением денежных средств на расчетный счет Психолога в Банк МОСКОВСКИЙ ФИЛИАЛ АО КБ «МОДУЛЬБАНК» или на счет ООО НКО «ЮМани» (shopId 785739), а также иными способами, установленными Психологом.

3.5. Клиент самостоятельно несет ответственность за правильность производимых им платежей.

3.6. Порядок оплаты и условия проведения консультации:

• Клиент оплачивает стоимость психологической услуги в размере, указанном в Приложении № 1 в течение 24-х часов, после согласования времени и места ее проведения, в порядке, установленном пунктом 3.4. настоящего Договора.
• Консультации (супервизии, интервизии), проводимые в режиме online, с помощью современных способов связи (Skype, WhatsApp, Zoom и других мессенджеров и/или программ) оплачиваются до начала консультации в полном объеме. На online консультации распространяются все условия, прописанные в пункте 3.4. настоящего договора.
• Длительность консультации (супервизии, интервизии) – до 60 (шестьдесят) минут, что является одним часом оказания психологической помощи. Консультация начинается ровно в назначенное время и день. В случае опоздания Клиента, время консультации не продлевается.
• Клиент может отменить консультацию или перенести на другую свободную дату, своевременно предупредив Психолога не позднее 24-х часов до времени начала консультации по адресу электронной почты, указанной на сайте, либо иным способом, обеспечивающим своевременную доставку и подтверждение получения сообщения. При своевременной отмене консультации, Психолог возвращает Клиенту денежные средства, оплаченные за несостоявшуюся сессию. Для возврата денежных средств, Клиент оформляет заявление в письменной форме, по содержанию четко отражающего волеизъявление клиента и направляет Психологу.

При своевременном согласованном переносе консультации на другую дату, денежные средства, полученные от Клиента, засчитываются в счет оплаты за будущую консультацию.

• В тех случаях, если Клиент своевременно не предупредил, предупредил позже указанного выше времени или вообще не предупредил Психолога о невозможности явиться на консультацию и не явился на консультацию, то денежные средства, полученные в качестве предоплаты за 1 (один) час консультации Клиенту не возвращаются.

3.7. Клиент имеет право самостоятельно оформить заказ на любой вид доступной для него консультационной услуги (раздел второй Договора, п. 2.1 и Приложение №1) на условиях настоящего Договора публичной оферты.

3.8. При оформлении заказа Клиент обязан предоставить персональную информацию и контактные данные, необходимые для исполнения Психологом своих обязательств.

3.9. Клиент информирован, что имеет право на получение аналогичной услуги в других учреждениях и у других специалистов.

3.10 Услуги по настоящему договору считаются оказанными в надлежащем качестве и в срок, а также принятыми Клиентом, если в течение 1 (одного) календарного дня по истечению срока получения Психологом денежных средств на расчетный счет, Клиент не заявил письменного мотивированного возражения о качестве и объеме таких услуг путем направления соответствующего обращения по электронному адресу: vitaliysidnyaev@mail.ru. Обращение должно содержать ФИО Клиента, суть предъявляемого требования и обоснованные доказательства, подтверждающие требование.

4. ПРАВИЛА ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

4.1. Для возврата денежных средств Клиент уведомляет Психолога по электронной почте: vitaliysidnyaev@mail.ru о желании осуществить возврат денежных средств и причинах возврата в соответствии с п. 3.6. После уведомления по электронной почте, Клиент оформляет заявление в соответствии с п. 3.6.4. и направляет Психологу.

При возникновении у Клиента ситуации форс-мажора и отсутствия возможности выйти на связь, а также из-за форс-мажорных ситуаций Психолог оказался не предупрежден об отмене (отказе от услуги) менее чем за сутки – вопрос о возврате денежных средств решается на усмотрение Психолога.

4.2. В случае отказа Психолога от оказания услуг, возврат денег осуществляется в течение 10 (десяти) рабочих дней по заявлению Клиента на его расчетный счет с указанием всех необходимых банковских реквизитов Клиента.

4.3. Психолог имеет право прекратить дальнейшее оказание услуг без возвращения денежных средств при неадекватном, аморальном и/или антисоциальном поведении Клиента, а также при выяснении, что Клиент является пациентом психиатра или врача-психотерапевта, либо имеет недееспособность или умственную отсталость с различной степенью снижения интеллекта, а также, если Клиент является несовершеннолетним.

4.4. При оказании услуги по консультированию родителей и детей при наличии предоплаты за назначенную консультацию в ситуации неявки родителей с ребенком возврат денежных средств Психологом не осуществляется, т.е. полностью удерживается стоимость пропущенной родителями консультации.

5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

5.1. Права и обязанности Психолога:

• Психолог оказывает психологические консультационные Услуги в соответствии с настоящим договором и дополнительными условиями, указанными в разделах сайта и посвященных различного вида консультационных услуг (раздел договора 2, Приложение №1).
• Психолог оказывает услуги согласно назначенным дате, времени и заявке Клиента. В случае изменения времени назначенной консультации Психолог обязан уведомить об этом Клиента не позднее, чем за сутки до начала назначенной консультации.
• Психолог имеет право отказаться от оказания услуг, если запрос Клиента требует участия специалиста с медицинским образованием.
• Психолог допускает возможность неявки на консультацию в случае форс-мажорных обстоятельств, возникших из-за внешних, не зависящих от Психолога обстоятельств, включая неожиданное ухудшение состояния здоровья, которое препятствует оказанию консультационных услуг.
• Психолог имеет право прекратить дальнейшее оказание услуг без возвращения денежных средств в случае неуважительного общения Клиента с Психологом, при неадекватном, аморальном и антисоциальном поведении Клиента, а также при выяснении, что Клиент является пациентом психиатра или психотерапевта, либо имеет недееспособность или умственную отсталость с различной степенью снижения интеллекта, а также, если Клиент является несовершеннолетним, а также при несвоевременной оплате консультаций (обучения, супервизии), появления на консультации (обучении) в нетрезвом состоянии и других причин, которые Психолог посчитает достаточными для прекращения работы.
• Психолог с разрешения Клиента имеет право на аудио- или видеозапись проводимых консультаций в целях документирования для более эффективного дальнейшего консультирования Клиента, а также для разбора возможных конфликтных ситуаций.
• Использовать материалы психологических консультаций в методических целях, в качестве примеров психологической работы, фрагментарно, без указания подробных данных Клиента.
• Содержание и подходы в психологическом консультировании определяются Психологом и Клиентом совместно, исходя из потребностей Клиента и представлений Психолога о конструктивных формах работы, а также личного и профессионального опыта.
• Психолог имеет право привлекать к своей работе коллег, которые могут способствовать повышению эффективности оказания помощи Клиенту (помощь в проведении консультаций).
• Сохранять анонимность консультирования, кроме случаев, в которых совершены или могут быть совершены преступления, попадающие под действие Уголовного кодекса РФ.
• Психолог своевременно публикует на Сайте (http://sidnyaev.ru) и/или направляет по электронной почте официальные сообщения, связанные с любыми изменениями документов, регламентирующих правила работы Психолога.
• По письменному требованию Клиента Психолог может оформить печатную версию оферты с подписями Сторон, равную по юридической силе настоящему публичному договору-оферте.
• Психолог сохраняет за собой право в одностороннем порядке вносить изменения в настоящий Договор при условии публикации новой редакции на Сайте.

5.2. Права и обязанности Клиента:

• Клиент обязуется оплатить стоимость выбранного им вида услуг в полном объеме в сроки и порядке, установленном в настоящем договоре.
• Клиент обязуется выполнять домашние задания и рекомендации Психолога.
• Клиент обязуется предоставлять достоверные сведения, необходимые для оказания психологических консультационных услуг и достижения качественного результата.
• Клиент обязуется использовать полученные информацию, материалы, рекомендации и любые иные сведения, только в личных интересах, не выполнять их копирование, перенос на компьютер (сторонние носители и иные электронные устройства), распространение. Выполнение указанных действий является прямым нарушением настоящего Договора.
• Клиент обязуется приходить на консультацию в назначенное время. В случае опоздания время опоздания вычитается из продолжительности консультации.
• Клиент имеет право осуществлять отмену или перенос консультации не позднее, чем за 24 часа до назначенного времени. В противном случае, Клиент обязан оплатить стоимость консультации.
• Клиент имеет право получать от Психолога услуги в объеме и количествах, качеству, соответствующих условиям настоящего Договора.
• Клиент имеет право отказаться от привлечения к совместной работе коллег Психолога, если посчитает, что их помощь не будет способствовать повышению эффективности оказания ему профессиональной помощи в процессе консультирования или обучения.
• В случае отказа Психолога от выполнения договора, Клиент вправе потребовать от Психолога возвращения денежных средств, перечисленных Психологу за еще не проведенную консультацию, за исключением случаев, предусмотренных в п. 5.1.4. настоящего Договора.
• Договор-оферта не может быть отозван Клиентом.

5.3. Обе стороны обязуются обеспечить условия для работы и исполнения обязательств по настоящему договору.

5.4. Условия работы Психолога предполагают со стороны Клиента:

• подробное, детальное описание ситуации, обстоятельств, своего состояния, ощущений, переживаний;
• ясные, прямые и искренние ответы на задаваемые Психологом вопросы;
• регулярное выполнение домашних заданий, связанных с разрешением проблемной ситуации Клиента.

5.5. Клиент самостоятельно несет ответственность за правильность производимых им платежей.

5.6. Любая информация, сообщённая Клиентом Психологу, конфиденциальна и не выносится за пределы общения между Клиентом и Психологом, кроме случаев, в которых совершены или могут быть совершены преступления, попадающие под действие Уголовного кодекса РФ.

6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

6.1. 3а неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязанностей по настоящему Договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

6.2. Психолог не несет ответственность за технические неполадки и ошибки в работе Сайта по адресу: http://sidnyaev.ru  .

6.3. Психолог не несет ответственность за то, каким образом Клиент будет распоряжаться полученной информацией, за те решения, которые принимает клиент, не отвечает за чувства и эмоции, которые испытывает клиент, за его физическое состояние.

6.4. Клиент несёт ответственность за все действия, совершённые во время получения Услуг и достоверность информации, предоставляемой Психологу.

6.5. Клиент отвечает перед самим собой за выполнение (или невыполнение) рекомендаций Психолога, применение (или неприменение) в жизни знаний, умений, полученных в процессе работы с Психологом, за достижение (или не достижение) поставленных целей.

6.6. Психолог не даёт гарантий или предостережений, письменно или устно, высказанных или предполагаемых, как для достигнутых результатов, так и для любых последствий любых действий или бездействия клиента. Психолог не является ответственным за результаты действий или бездействий клиента.

6.7. Клиент несет ответственность за соблюдение им требований законодательства, в том числе законодательства об авторских правах (в частности ст.1255-1259, 1301-1302 ГФ РК, но не ограничиваясь указанным), об интеллектуальной собственности (в частности ст. 1255-1230, 1250-1254 ГК РФ, но не ограничиваясь указанными), но не ограничиваясь перечисленным.

7. СПОРЫ, РАЗНОГЛАСИЯ СТОРОН И ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

7.1. Стороны должны предпринять все меры к разрешению всех споров и разногласий, которые могут возникнуть по настоящему Договору или в связи с ним, путём переговоров.

7.2. Любые споры и разногласия Сторон по настоящему Договору или в связи с ним, которые не были урегулированы путём переговоров Сторон в течение календарного месяца с момента возникновения спора, подлежат разрешению в Арбитражном суде г. Москвы в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

7.3. Все приложения к Договору, опубликованные на сайте http://sidnyaev.ru  , являются его неотъемлемыми частями.

8. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ

8.1. Факт заключения настоящего Договора не рассматривается Сторонами как конфиденциальная информация.

8.2. Стороны обязуются не разглашать информацию, полученную Сторонами в ходе выполнения своих обязательств по настоящему Договору, за исключением случаев, когда Сторона обязана предоставить такую информацию в соответствии с действующим законодательством, применимым к Договору, или было получено согласие на разглашение такой информации.

9. РЕКВИЗИТЫ ПСИХОЛОГА

Индивидуальный предприниматель Сидняев Виталий Александрович

 

ОГРНИП 321774600093484
ИНН 561206498263
Банк МОСКОВСКИЙ ФИЛИАЛ АО КБ «МОДУЛЬБАНК»

БИК 044525092
К/c 30101810645250000092
Счёт 40802810670010291776

Моб.: +7.905.749.87.29 (WhatsApp)

Адрес электронной почты: vitaliysidnyaev@mail.ru

 

Приложение № 1
к Договору публичной оферты об оказании консультационных услуг
ИП Сидняев В.А.

Москва, 01 января 2024 г.

1. Стоимость услуг Психолога по настоящему Договору составляет:

1.1. Очные или онлайн индивидуальные психологические консультации для взрослых:

Продолжительностью до 40 минут                                                             4000 рублей.

Продолжительностью до 50 минут                                                             5000 рублей.

Продолжительностью до 60 минут                                                             6000 рублей.

1.2 Очные или онлайн групповые занятия

Продолжительностью до 60 минут                                                             1000 рублей / человек

1.3. Психологическое тестирование

Психологическое тестирование детей                                                        2000 рублей.

Психологическое тестирование взрослых                                                 2500 рублей.

 

2. Формы оплаты и реквизиты Исполнителя:
   Индивидуальный предприниматель Сидняев Виталий Александрович

 

ОГРНИП 321774600093484
ИНН 561206498263
Банк МОСКОВСКИЙ ФИЛИАЛ АО КБ «МОДУЛЬБАНК»

БИК 044525092
К/c 30101810645250000092
Счёт 40802810670010291776

Назначение платежа «Указать фактическое назначение платежа»